ডেটা সুরক্ষা

77abv গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

77abv-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন 77abv-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও নীতিমালা অনুসরণ করি।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

77abv প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাক্সেস করা সম্পূর্ণ অসম্ভব।

তথ্য বিক্রি হয় না

77abv কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সম্পূর্ণ গোপন থাকে।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। 77abv সদস্যদের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

77abv আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে আপডেট করা হয়।

স্বচ্ছ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ: 77abv প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। দয়া করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

77abv (www.77abv.org) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি 77abv-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

77abv বিশ্বাস করে যে একটি বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম গড়ে ওঠে সদস্যদের আস্থার উপর। সেই আস্থার মূল ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা — আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না, তা স্পষ্টভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

77abv দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।

তথ্যের ধরন বিবরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস, বেট রেকর্ড পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা 77abv-এর নীতিবিরুদ্ধ।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

77abv আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনোই আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র এবং বোনাস বিতরণের জন্য আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে ডিভাইস এবং ব্যবহার তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সদস্যকে সহায়তা প্রদান করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • প্রোমোশন ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন পাঠানোর জন্য (যদি আপনি সম্মতি দেন)।

কুকিজ নীতি

77abv ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো অপরিহার্য।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিং মনে রাখতে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

77abv আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে বাধ্য হতে পারি।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: জালিয়াতি বা অর্থ পাচার শনাক্তকরণে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে — তারাও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতাকে 77abv-এর গোপনীয়তা মান অনুসরণ করতে হয়। তথ্যের অপব্যবহার রোধে চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা আরোপ করা হয়।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

77abv আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেন ইতিহাস: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী ৫ থেকে ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • যোগাযোগ লগ: সাপোর্ট ও অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা: সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়।

মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

আপনার অধিকার

77abv-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সকল সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টকে জানাতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ বাধা দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77abv আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর প্রদান করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার স্তরে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালিত হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় সকল কর্মীকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • ঘটনা সাড়া দেওয়ার পরিকল্পনা: যেকোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য বিস্তারিত পরিকল্পনা রয়েছে।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে 77abv আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানাতে বাধ্য।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

77abv কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

77abv প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকবে।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ ইমেইল: [email protected] — আমরা সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে সাবজেক্ট লাইনে "Privacy Request" লিখুন।

আপনি যদি মনে করেন আপনার গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে এবং আমাদের সাড়া সন্তোষজনক নয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

না, 77abv কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আইনি বাধ্যবাধকতা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিতভাবে ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হয়। এই সময়ের পরে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

77abv সম্পূর্ণ ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়। লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ সংরক্ষিত থাকে, কিন্তু পূর্ণ আর্থিক অ্যাকাউন্ট বিবরণ নয়।

অবশ্যই। আপনি যেকোনো সময় প্রোমোশন ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন বা সাপোর্ট টিমকে জানান।

হ্যাঁ। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনে আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে 77abv আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের পরামর্শ দেবে।
নিরাপদ গেমিং

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

77abv-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে এখনই যোগ দিন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

রেজিস্ট্রেশন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

English